Une première au PDQ 8: la communication par Internet

«Déjà, depuis sa création, les gens peuvent s'adresser à nous via notre microsite, explique l’agent sociocommunautaire Martin Desmarais. La pratique habituelle pour l'ensemble des postes de quartier est de répondre directement à ces derniers, par courriel ou par téléphone. Après avoir adopté cette pratique, nous nous sommes aperçus que certains messages ou certaines questions du public pouvaient concerner un plus grand nombre de personnes. Nous trouvions dommage que seul le demandeur recevait cette information. Nous avons donc décidé d'offrir une nouvelle formule». «À compter du lundi 1er septembre, les gens pourront toujours continuer à nous écrire à notre adresse actuelle, soit le , ajoute Martin Desmarais, cependant, en plus de répondre directement à toutes les questions des citoyens, nous publierons sur notre microsite, une ou deux questions d'intérêt général pour le bénéfice de la population. Évidemment, les noms des demandeurs ou autres informations nominatives ne seront pas mentionnés sur le microsite».

Parmi les sujets qui seront abordés dans ces communications électroniques, mentionnons les problèmes de voisinage, les réglementations diverses, le processus judiciaire, les conflits entre propriétaires et locataires ou entre commerçants et clients, les interventions dans les écoles, les opérations policières, et bien d’autres encore. «C'est en quelque sorte un genre de courrier du cœur, un clavardage, version police», résume avec humour l’agent Desmarais.

La population est donc invitée à écrire à ou à se rendre directement sur le microsite du Poste de quartier 8, au www.spvm.qc.ca pour lire le courrier dans la section "Messages aux résidants". Les messages paraîtront mensuellement ou à chaque deux semaines, selon la demande. La première parution se fera le 1er septembre.